পাইকারি জলরোধী অ্যালুমিনিয়াম আউটডোর সান আমব্রেলা প্রস্তুতকারক

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ) – আপনার উদ্বেগের সমাধান

• আমার বাইরের রোদ-ছাতার জন্য সঠিক বেস ওয়েট কীভাবে বেছে নেব?

  প্রয়োজনীয় বেসের ওজন ছাতার আকার এবং স্থাপনের স্থানের উপর নির্ভর করে। সুরক্ষিত স্থানে সাধারণ ২.৫ মিটার ছাতার জন্য ৩০ কেজির একটি বেস যথেষ্ট। ৪ মিটার বা তার চেয়ে বড় ছাতা অথবা উন্মুক্ত স্থানে ব্যবহারের জন্য ৫০-৮০ কেজির বেস প্রয়োজন হয়। আমাদের প্রোডাক্ট পেজগুলোতে প্রতিটি মডেলের জন্য নির্দিষ্ট বেসের সুপারিশ দেওয়া আছে এবং আমাদের টিম আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতির জন্য আদর্শ ওজন গণনা করতে সাহায্য করতে পারে।

• আমার জলরোধী বাগানের ছাতাটি পরিষ্কার ও রক্ষণাবেক্ষণের সেরা উপায় কী?

  নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য আলগা ময়লা ব্রাশ করে পরিষ্কার করতে হবে এবং মৃদু সাবান ও জল দিয়ে ধুয়ে ফেলতে হবে। ভালোভাবে পরিষ্কার করার জন্য, প্রতি গ্যালন জলে ১/৪ কাপ মৃদু ডিটারজেন্টের দ্রবণ নিয়ে একটি নরম ব্রাশ ব্যবহার করুন। বন্ধ করার আগে বাতাসে পুরোপুরি শুকিয়ে নিন। কখনও ব্লিচ বা কড়া রাসায়নিক ব্যবহার করবেন না, কারণ এগুলো জলরোধী আস্তরণ এবং কাপড়ের তন্তুর ক্ষতি করতে পারে। জলরোধী ক্ষমতা বজায় রাখার জন্য আমরা প্রতি মৌসুমে অন্তত দুবার পরিষ্কার করার এবং বছরে একবার ফেব্রিক প্রোটেক্টর লাগানোর পরামর্শ দিই।

• আমার বাগানের রোদছাতাটি কি প্রবল বাতাস সহ্য করতে পারবে?

  এ: আমাদের সমস্ত ছাতা সঠিকভাবে আটকানো হলে ঘণ্টায় ৬ষ্ঠ স্তর (৩৯-৪৯ কিমি/ঘণ্টা) পর্যন্ত বাতাসের গতি সহ্য করার জন্য পরীক্ষিত। যেসব এলাকায় বেশি বাতাস বইতে পারে, সেখানে আমরা মজবুত রিব এবং উইন্ড ভেন্টসহ ডাবল-ক্যানোপি ডিজাইনের বায়ু-প্রতিরোধী মডেলগুলো ব্যবহারের পরামর্শ দিই। মডেল নির্বিশেষে, অতিরিক্ত সতর্কতা হিসেবে প্রতিকূল আবহাওয়ার সময় ছাতা বন্ধ করে সুরক্ষিত রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।

• প্রশ্ন: আপনাদের আউটডোর ডেক ছাতাগুলোর ওয়ারেন্টির আওতা কী?

  আমাদের ওয়ারেন্টি প্রোগ্রামের আওতায় ফ্রেমের ক্ষেত্রে ৩ বছর এবং কাপড়ের ক্ষেত্রে ২ বছরের জন্য উৎপাদনগত ত্রুটি কভার করা হয়। এই ওয়ারেন্টির মধ্যে প্রতিস্থাপনযোগ্য যন্ত্রাংশ অন্তর্ভুক্ত, কিন্তু অনুপযুক্ত ব্যবহার, প্রতিকূল আবহাওয়া বা স্বাভাবিক ব্যবহারজনিত ক্ষয়ক্ষতি এর আওতাভুক্ত নয়। বাণিজ্যিক গ্রাহকদের জন্য বর্ধিত ওয়ারেন্টির বিকল্প রয়েছে। সমস্ত ওয়ারেন্টি দাবির জন্য ক্রয়ের প্রমাণপত্র প্রয়োজন, যা আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অথবা আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করে জমা দেওয়া যেতে পারে।

• আপনার ছাতাগুলো কী পরিমাণ UV রশ্মি থেকে সুরক্ষা দেয়?

  আমাদের সমস্ত রোদছাতায় UPF50+ সুরক্ষাযুক্ত ক্যানোপি রয়েছে, যা ৯৮% ক্ষতিকর UVA এবং UVB রশ্মি প্রতিরোধ করে। এই রেটিংটি ইন্ডাস্ট্রির মানকে ছাড়িয়ে যায় এবং দিনের সর্বোচ্চ রৌদ্রের সময়ে চমৎকার সুরক্ষা প্রদান করে। এই UV সুরক্ষা কাপড়ের মধ্যেই অন্তর্নিহিত এবং সময়ের সাথে সাথে এর কোনো ক্ষতি হয় না, তবে সঠিক যত্ন নিলে কাপড়ের গুণাগুণ অক্ষুণ্ণ রেখে এর দীর্ঘস্থায়িত্ব বজায় রাখা সম্ভব।
  

• আমার বহনযোগ্য প্যাটিও ছাতাটির জন্য কি বদলি ছাউনি পাওয়া যায়?

  হ্যাঁ, আমরা সব বর্তমান মডেল এবং অনেক বন্ধ হয়ে যাওয়া স্টাইলের জন্য প্রতিস্থাপন ক্যানোপি সরবরাহ করি। প্রতিস্থাপন ক্যানোপি আপনাকে সম্পূর্ণ নতুন একটি না কিনেই আপনার ছাতার চেহারা নতুন করে তুলতে বা এর আয়ু বাড়াতে সাহায্য করে। শুধু আপনার ছাতার মডেল নম্বর এবং কেনার তারিখ জানান, এবং আমরা সামঞ্জস্যতা ও উপলব্ধ বিকল্পগুলো নিশ্চিত করতে পারব। বেশিরভাগ মডেলের জন্য বিভিন্ন রঙ বা কাপড়ের কাস্টম প্রতিস্থাপন ক্যানোপিও পাওয়া যায়।